La Fábrica de Mantas
Calle Vall de Boí 4
25520 El Pont de Suert
Lleida
973 690 117
696 132 864

Preguntas frecuentes

Información que puede ser de su interés.

¿Cuales son los gastos de envio?

Si compra por un importe superior a 100 €, excluidos los gastos de envío, éstos serán gratuitos, en caso contrario tendrán un coste de 7 €.

¿Que métodos de pago se pueden utilizar?

Actualmente está disponible el pago por tarjeta VISA/MASTERCARD y por transferencia bancaria.

¿Cuanto tarda en llegar el pedido?

Los envíos se realizarán dentro del territorio español a través del servicio de Correos Postal 48/72, con un plazo de entrega de 48/72 horas (48 horas si poblaciones de más de 50.000 habitantes)

¿Como es de segura la compra web por Internet?

La web está protegida en todo momento por un certificado de seguridad SSL de última generación que encripta todos los datos enviados. En el proceso de pago se accede a una pasarela bancaria igualmente protegida por un certificado de seguridad SSL.

¿Que ocurre después de hacer el pedido?

Una vez se ha realizado el pago se envía una notificación indicando que se procede a la preparación del envío, y una vez preparado se envía y se realiza otra notificación informando en todo momento del estado del pedido.

¿Recibiré factura con el pedido?

Recibirá su factura junto al pedido y también podrá descargarla de la web una vez realizado el envío del pedido, en caso que necesite incluir su NIF deberá introducirlo en la segunda línea de la dirección de facturación.

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